岗位练兵强技能 深化管理固基础--记客户服务部岗位练兵专项活动

发布时间:2020-11-20

为了进一步夯实基础管理,将岗位练兵和日常工作深入融合,11月13日上午,客户服务部利用周末时间组织开展岗位练兵专项活动,部门中层、主管、安全员、维修员等50余人参加了本次活动。

活动以“岗位明白卡”知识考试、不锈钢波纹管安装培训及户内燃气泄漏桌面演练为主要内容。“岗位明白卡”知识考试采取闭卷形式,内容涵盖维修各岗位操作步骤、岗位危险源、应急处置等相关知识。考试期间,考场纪律严肃、考风良好,维修员认真作答、按时交卷。常态化考试有助于督促全体维修员加强岗位理论知识的掌握,为保障客户用气安全、提高工作效率打下坚实基础。

同时,针对近期个别县域公司不锈钢波纹管使用过程中出现的问题,开展了专项培训。培训邀请航天晨光厂家技术人员进行授课,授课内容涵盖材料特点和优势、安装注意事项等。维修人员结合实际经验,积极与技术人员交流互动,双方收获满满。

最后,开展了户内燃气泄漏桌面演练。演练以文明小区某空房家中燃气大量泄漏为背景,共分为报警接警、初步响应、响应升级、现场处置、恢复供气等环节。演练过程有条不紊、井然有序。演练结束后,参会人员各抒己见,对本次演练进行了讨论,为应急工作的进一步优化和提升提供了宝贵意见。演练检验了预案的实用性和可操作性,同时提高了员工的应急意识,让员工在紧急状况下能处变不惊、从容应对、化危为安。

下一步,客户服务部还将继续结合实际情况,开展“多合一”岗位练兵活动,推动推动岗位练兵和实际工作的再融合,以练兵促进工作、以工作检验练兵,实现“工作、练兵”两不误、培训实战双提升的效果! 

(客户服务部供稿)